Günümüzde her evin olmazsa olmaz konumunda olan eşyalarında biri de hiç şüphesiz kombilerdir. Kombi saysesinde ısınma ihtiyacı ve sıcak su ihtiyacı çok kolay ve ekonomik olarak sağlanmaktadır. Ancak zaman zaman kullanıcılar çeşitli nedenlerden dolayı kombileriyle ilgili sorunlar yaşayabilmektedir. Bilindiği üzere kombiler birer elektronik cihazlardır. Birçok işlem sırasında doğal olarak ses çıkartabilir. Sıcak su musluğu açıldığında ya da petek sistemi devreye girdiğinde ses yapma durumu görülebilir ki bu gayet olağan bir durumdur. Ancak bu durumlar dışında sürekli ses yapıyor ise kombide sorun olabilir. Protherm Kombi Gürültülü Çalışıyor şikayeti birçok soruna işaret olabilir. Bunları sıralamak gerekirse;
- Fan motorunda bir arıza meydana gelmiş olabilir.
- Pompa arızalanmış olabilir.
- Gaz grubunda bir arıza yaşanmış olabilir.
- Üç yollu vanada bir sorun yaşanmış olabilir.
- Kombi kapağı yerine oturmamış olabilir.
- Kombi bacası yerinden çıkmış olabilir.
Ancak sıcak su açıldığı sırada ses geliyor ise muhtemelen kombi su akış türbininde yıpranma ya da kombi eşanjöründe ısınma meydana gelmiş olabilir. Fakat her ne sebepten olursa olsun Protherm Kombi Gürültülü Çalışıyor sorunu ile karşılaşan kullanıcılar daha büyük bir soruna dönüşmemesi ve oluşabilecek masrafı daha yükseltmemek adına mutlaka cihaza müdahelede bulunmamalıdır. En yakınında bulunan Protherm teknik servisinden yardım talebinde bulunmalıdır. Gelen ekip sorunun kaynağını bulup, kısa süre içerisinde sesi ortadan kaldıracaktır.